Coerências

1. Recebo uma carta da EDP a dizer que há meses que não fazem a leitura do meu contador, que por lei é obrigatório, que é urgente regularizar a situação, que se entretanto a situação tiver sido resolvida que considere a carta sem efeito. Bolas, que o assunto é sério, parece que tenho uma dívida. Solicitam que marque, através do número que indicam, uma visita para fazer a contagem, sendo indispensável a minha presença no local ou, em alternativa, alguém que me represente. Começo logo a pensar na chatice que me vai dar, quando, na linha seguinte, acrescentam: Poderá ainda enviar a leitura para o contacto telefónico tal e tal. O intrigante é que, sendo a chamada uma gravação, não há maneira de saberem se era eu, alguém a representar-me ou um salafrário qualquer a divertir-se, que o assunto não é para menos, claro.

2. Recebo uma carta da Lisboagás com o resumo do ano, pagamentos efectuados e acerto de contas. Comunicam-me que tenho 135 euros de acerto para pagar. Um telefonema para o apoio a clientes e conclui-se que houve um erro nas leituras e estão a sobrestimar o meu consumo. Vamos ter de enviar um técnico para fazer nova leitura. Pergunto se não posso dar o valor pelo telefone, que não, tem de ser o técnico. Segunda-feira das tantas às tantas. Mas é dia de trabalho, se eu não estiver em casa...? Nesse caso, deixe o valor escrito na porta. Ah, bom, então e qual é a diferença entre ditar o valor pelo telefone ou deixá-lo escrito na porta? Tem de ser o técnico, minha senhora. Seja, desisto de tentar perceber e deixo um bilhetinho ao técnico, com os votos de boas festas.